Държавната психиатрична болница в Севлиево беше оценена от органа за сертифициране на системи за управление на „Инсерт“ ЕООД. Извършената проверка показа, че системата за управление на качеството на ДПБ-Севлиево съответства на изискванията на ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015 представлява международен стандарт, включващ изисквания към системите за управление на качеството, с цел предоставяне на услуги с еднакво качество и непрекъсната дейност, насочена към подобряване на същите тези услуги.

Обхватът на сертификацията включва:

• Диагностициране и лечение на психично болни, психосоциална рехабилитация, психопрофилактика и промоция на психично здраве; грижа за психично болни и предоставяне на социални услуги.
• Предоставяне на административни услуги за издаване на медицински документи и предоставяне на здравна информация за пациенти и външни лица.
• Практическо следдипломно обучение на лекари по медицинска специалност „психиатрия“ и на медицински сестри и фелдшери за специалността „психиатрични здравни грижи“.

Основани принципи на сертифицираната политика по качеството в ДПБ – Севлиево:

• Фокус върху пациента: Стремим се към осигуряване на индивидуализирана и комплексна грижа за всеки пациент, с цел постигане на най-добрите резултати за тяхното психично здраве. За нас е важно пациентите и техните семейства да получават цялостна подкрепа, включително достъп до информация и обучение.
• Устойчиво подобряване на качеството: Поемаме ангажимент да прилагаме най- добрите практики и да спазваме стандартите за психиатрична грижа, като се стремим към непрекъснато подобрение на качеството на услугите и ефективността на лечението.
• Професионализъм и екипност: Нашият висококвалифициран екип работи в тясно сътрудничество за осигуряване на координирана грижа за всеки пациент. Стремим се да повишаваме квалификацията на персонала чрез регулярни обучения, с цел постигане на високи стандарти на професионализъм.
• Безопасна и подкрепяща среда: Създаваме атмосфера на доверие и уважение, където пациентите могат да се чувстват защитени и разбрани. Работим за осигуряване на безопасни условия на работа за нашия персонал и пациентите.
• Законосъобразност и етичност: Всички дейности на болницата се извършват съгласно действащите закони и медицински стандарти, като се спазват етичните принципи на медицинската практика и човешките права.
• Превенция и психопрофилактика: ДПБ-Севлиево активно допринася за повишаване на обществената осведоменост за психичното здраве и за превенция на психични разстройства, като организира образователни инициативи и събития.

Получената сертификация е висока оценка за ръководството и екипа на ДПБ-Севлиево, в непрекъснатия им стремеж към увеличаване на квалификацията на персонала и подобряване качеството на предоставяните услуги на пациентите. Тя показва, че заедно успяваме не само да пазим постигнатото, но и да градим, и да вървим напред, осъществявайки мисията си всекидневно, а именно – да се грижим за психичното здраве!