Свържи се с нас

Новини

Как да защитим правата си в ресторанта и да запазим доброто настроение?

Published

on

Времето, прекарано с близки и приятели в заведение, ни носи едни от най-приятните изживявания, които можем да имаме в дългите и топли летни вечери. Приповдигнатото настроение, положителните емоции и желанието да ги запазим могат да притъпят нашата чувствителност към евентуално незачитане на правата ни като потребители.

Ако в менюто липсва грамажът на предлаганите ястия или едва при представянето на сметката стане ясно, че обявената цена е за посоченото количество риба, но в суров вариант, а не след термична обработка, просто трябва да реагираме.

Същото важи и когато сме привлечени от промоции с „тайни условия”, за които разбираме впоследствие и сме лишени от възможността реално да се възползваме от обещаните отстъпки.

Не се налага да правим компромис при възникването на каквито и да било нарушаващи законовите ни права неудачи, тъй като ресторантьорите имат своите задължения, а ние като клиенти – правото по цивилизован начин да изискваме от тях да ги спазват стриктно.

Експертите на Комисията за защита на потребителите обобщиха някои от най-често задаваните от гражданите въпроси по повод посещението на заведения и предлагат кратки отговори на тях.

снимка: КЗП

• Задължително ли е да има менюта?
Всяко заведение е длъжно да има лист- и карт менюта с цените и грамажите на предлаганите храни и напитки. Цените да са в български лева и с включен ДДС, защото начисляването му впоследствие би било нарушение. Менютата се представят при поръчката и заедно със сметката, за да може клиентът да сравни цените и да се увери в коректността на крайната сума.

• Може ли да има различни цени за българи и за чужденци?
Не се допуска дискриминация на клиентите по какъвто и да било признак, включително националност. Възможно е да има дву- и многоезични менюта, както и отделни менюта на различни езици, но цените за съответните храни и напитки задължително трябва да са еднакви за българите и за чужденците.

• Редно ли е заведението да въвежда задължителен процент за сервиз?
Само ако е предварително включен в обявените цени и това е недвусмислено ясно. В противен случай търговецът няма да е изпълнил задължението си за посочването на крайните цени на продуктите.

• Такси от типа „празен стол”, „празна чиния”, „желание на клиента”
Клиентът може да помоли за нещо допълнително или да има специално изискване по отношение на приготвянето или поднасянето на неговата поръчка. Например, подложни чинии или по-силно препичане на пържолата. Ако това ще бъде таксувано, сервитьорът е длъжен да уведоми предварително.

• Какво да направя, ако храната е със съмнително качество?
Непременно подайте сигнал в Българската агенция по безопасност на храните. Запазете и касовата бележка от заведението – в случай на здравословни проблеми и наличието на медицински документи за тях, бихте могли по съдебен ред да претендирате за обезщетение.

• При разреден алкохол – къде да сигнализирам?
Когато имате съмнение относно качеството на спиртните напитки, потърсете Комисията за защита на потребителите. Същевременно най-добре е да прекратите консумацията на въпросния алкохол.

• Към кого да се обърна за лоша хигиена в заведението?
В този случай сезирайте Регионалната здравна инспекция за извършване на проверка и предприемане на необходимите действия, които при определени условия може да включват и затваряне на заведението.

• Допустимо ли е да ми откажат издаването на касов бон?
Ако откажат да Ви издадат платежен документ, информирайте Националната агенция по приходите.

Следвате ли тези съвети, може да отпиете кратка горчива глътка, докато сте в заведението, но ще избегнете неприятния продължителен вкус на пълна чаша с разочарование, когато се завърнете в къщи и се замислите за всички направени компромиси в името на това вечерта в ресторанта да премине без излишни разправии.

Следете ни и във Фейсбук на:
https://www.facebook.com/gabrovonews/

Новини

Габровските джудисти с впечатляващо представяне в Димитровград

Published

on

Джудо клуб „Габрово“ се представи блестящо на Националния турнир по джудо за деца до 12-годишна възраст, който се проведе през почивните дни в Димитровград. Силната конкуренция не попречи на габровските джудисти да се отличат с високи резултати и множество спечелени медали.

Особено впечатляващо бе представянето на клуба във възрастовата група на децата, родени през 2016 – 2017 година и през 2018 – 2019 година, където джудо клуб „Габрово“ заслужено спечели първо място в отборното класиране. Това е ясен знак за високото ниво на подготовка и отдаденост както на състезателите, така и на треньорския екип в състав: Георги Колев, Пламен Ангелов и Мартин Вълчев.

Във възрастовата група 2018–2019 г., в категория до 18 кг, Борис Халкин завоюва първо място и получи специална награда за най-техничен състезател, а Самуил Халкин спечели бронзов медал. В категория до 22 кг Никола Петков грабна златото, Алекс Атанасов стигна до финал, а Кристиан Станев се класира на пето място. В категория до 27 кг Илия Немигенчев стъпи на най-високото стъпало на почетната стълбичка, а Даниел Цонев се нареди втори. В категория до 36 кг първо място спечели и Иван Ангелов.

Сред по-големите, родени през 2016–2017 г., Ива Халкин (32 кг) спечели злато и бе отличена с приз за най-техничен състезател, Калоян Халкин (26 кг) се класира на трето място, Николай Петров (34 кг) – пето място, а Теодор Ненов (38 кг) също завоюва първото място.

Силно бе и представянето на децата, родени през 2013–2015 г. В тази възрастова група Кристин Стефанова (28 кг) спечели сребро, Зоя Самотрясова (32 кг) – златен медал, а Даяна Здравкова (40 кг) – сребърен медал. Успехите на габровските състезатели още веднъж показват високото ниво на подготовка в клуба, както и непрекъснатото развитие на младите таланти в джудото.

Зад всяка победа стои сериозна и последователна тренировка, а приносът на треньорите Георги Колев, Пламен Ангелов и Мартин Вълчев е безспорен – с професионализъм, всеотдайност и личен пример те изграждат не само шампиони, но и личности с характер и дисциплина. Поздравления за всички участници и техните треньори за отличната работа и постигнатите резултати!

В петото издание на провелия се в Димитровград турнир участие взеха 24 клуба с 206 състезатели от цяла България.

Зареди още

Крими

Крадецът, тарашил по Русевци, влизал в домовете докато собствениците им били там

Published

on

По искане на Районната прокуратура в Габрово, съдът задържа под стража  27-годишния рецидивист, с инициали Б.А., за извършени кражби от жилища и автомобили.

Прокуратурата го е привлякла в качеството му на обвиняем за това, че през периода от 23 май до 5 юни т.г. при условията на опасен рецидив и продължавано престъпление, чрез използване на технически средства и чрез разрушаване на прегради, здраво направени за защита на имот, извършил кражби на пари – общо 3 420 лева, от три автомобила и две жилище в Габрово. Обвиняемият влязъл в двете жилища докато техните собственици били там.

Обвиняемият е многократно осъждан. По отношение на него са влезли в сила 9 присъди, предимно за извършени кражби. В края на месец април 2024 г. бил освободен от затвора, след като изтърпял наказание лишаване от свобода, в размер на 1 година и 6 месеца.

След извършване на поредните престъпления, на 26 юни Б.А. бил задържан от РП-Габрово за срок до 72 часа, до довеждането му в съда за вземане на мярка за неотклонение „задържане под стража“.

Съдът възприе доводите на прокуратурата, че е налице реална опасност подсъдимият да извърши и друго престъпление или да се укрие, поради което  взе най-тежката мярка за неотклонение.

Определението подлежи на обжалване пред Габровски окръжен съд.

Зареди още

Новини

Габровски шампиони блестят на Европейските игри в Чехия

Published

on

СК „Равен старт 2020“ – Габрово стана част от бляскавото представяне на българския национален отбор на Европейските игри за хора с интелектуални, двигателни и сензорни затруднения Emil Open 2025, които се проведоха в Бърно, Чехия.

Заедно със състезатели от Фондация Воден път – София и ParaKids – София, отборът донесе на България общо 24 медала – 9 златни, 5 сребърни и 10 бронзови, както и престижната отборна купа за щафетата 4х25 м свободен стил.

Състезателите от СК „Равен старт 2020“ допринесоха значително за този успех и донесоха гордост на Габрово със своите изключителни постижения. Матей Томов завоюва злато на 50 м бруст, сребро на 50 м свободен стил и злато в щафетата. Иван Иванов стана европейски шампион на 50 м свободен стил и спечели сребро на 25 м свободен стил. Григор Станчев се окичи със сребърен медал на 50 м бруст. Стефан Николайчев спечели два бронзови медала – на 25 м и 50 м гръб. Кристина Ковачева и Ивелин Граматиков също се отличиха с бронзови отличия на 50 м свободен стил.

Клубът изказва най-сърдечни благодарности на Фондация Воден път и ParaKids – в лицето на Велизар Петев и Даниела Садикова, за поканата, перфектната организация и цялостната подкрепа по време на пътуването, настаняването и престоя на отбора.

Зареди още

Реклама

Популярни новини от последната седмица